Versandbedingungen (Shipping Policy)
1.Versandgebiet
Wir versenden innerhalb Deutschlands sowie in die meisten Länder Europas. Eine genaue Übersicht der Länder, in die wir versenden, finden Sie im Bestellprozess.
2.Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht und der Größe der bestellten Produkte sowie dem Versandziel. Die genauen Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.
3.Lieferzeit
Die Lieferzeit variiert je nach bestelltem Produkt und Versandziel. Die genaue Lieferzeit wird Ihnen im Bestellprozess angezeigt. Bitte beachten Sie, dass es bei Lieferungen ins Ausland zu längeren Lieferzeiten kommen kann.
4.Versandunternehmen
Wir versenden in der Regel mit einem Versandunternehmen unserer Wahl. In Ausnahmefällen kann es jedoch vorkommen, dass wir einen anderen Versanddienstleister beauftragen.
5.Lieferung und Annahme der Ware
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Bitte achten Sie darauf, dass die Lieferadresse korrekt und vollständig angegeben ist. Bei Lieferungen ins Ausland können gegebenenfalls Zollgebühren anfallen, die von Ihnen zu tragen sind.
Bei der Annahme der Ware prüfen Sie bitte sofort, ob die gelieferte Ware beschädigt ist oder ob es sonstige Mängel gibt. Sollte dies der Fall sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir eine Lösung finden können.
6.Sendungsverfolgung
Sie erhalten von uns eine Sendungsnummer, mit der Sie den Lieferstatus Ihrer Bestellung jederzeit online verfolgen können.
7.Selbstabholung
Eine Selbstabholung ist bei uns nicht möglich.
8.Rücksendung
Für den Fall, dass Sie mit der gelieferten Ware nicht zufrieden sind, können Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte beachten Sie hierbei unsere Widerrufsbelehrung.
9.Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Versandbedingungen haben, kontaktieren Sie uns gerne unter folgender E-Mail-Adresse: service@allsolarx.com